2015년 9월 27일은 우리 고유의 명절 ‘ 추석 ‘ 입니다.

뜻깊은 한가위를 맞이하여 가정에 풍요로움이 넘치고 행복이 가득하기를 기원합니다.

‘ The hair mother cellar ‘ 추석 연휴 기간 배송 및 업무 관련 공지입니다.

1) 게시판 및 업무 관련 공지

추석연휴로 인해 2015.09.26 (토)부터 전화 업무 및 모든 업무가 잠시 중단됩니다.

연휴 기간 중 궁금하신 사항은 주문/배송문의 게시판으로 문의해 주시면

2015.09.30(수) 오전부터 순차적으로 신속하게 답변해 드리도록 노력하겠습니다.

주문/배송문의 게시판은  The hair mother cellar 홈페이지 우측 상단 위치해 있습니다.

제품 관련 문의는 제품문의 게시판으로 주문 관련 문의는 주문/배송문의 게시판으로 문의해 주시기 바랍니다.

★ 주문하신 제품에 대해서 변경 사항이 있으실 경우 주문/배송 문의 게시판에

문의해주시면 배송 전에 처리를 도와드릴 수 있는 점 참고 바랍니다.

2) 제품 배송 업무 관련 공지

추석연휴로 인해 배송 업무는 2015.09.23(수) 15시까지 입금 완료된 제품에 대해

정상 발송을 도와드리며 이후에 접수된 주문 건은 2015.09.30 (수)부터 순차적으로 발송 됩니다.

추석 연휴로 인해 전국적으로 배송이 밀려 평소보다 다소 지연될 수 있습니다.

2015.09.23(수) 15시 이전까지 입금 완료된 제품 발송 건 중 택배사 물량 폭주로 인하여

추석 연휴 이전 수령하지 못하는 경우가 발생될 수도 있는 점 양해 부탁 드립니다.

The hair mother cellar 에서는 2015.09.24 ~ 2015.09.25 주문건에 대해서 제품 포장 업무를 진행 할 예정으로

송장번호 안내 SMS를 받으실 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

해당 기간 중 주문서 관련해서 변경 사항이 있으실 경우 주문/배송문의 게시판으로

문의해주시면, 확인이 가능한 점 참고 바랍니다.

추석연휴 기간 동안 업무 및 택배시스템이 평소와 다른 점 널리 양해 부탁 드립니다.

제품 및 기타 궁금하신 사항은 고객센터 02-512-1444

또는 제품/배송문의 게시판으로 문의해 주시면 자세하고 신속하게 답변해 드리도록 하겠습니다.